Mighty Mutts – 3 ans de garantie
Mighty Mutts de PetLove est une gamme de jouets pour chiens à l’épreuve de la mastication, parfaits pour les chiens qui mâchent agressivement et peuvent détruire d’autres jouets en quelques minutes. Chaque jouet Mighty Mutts est assorti d’une garantie de 3 ans contre la mastication de toutes les parties en caoutchouc, dont les détails sont indiqués ci-dessous.
Malgré tous nos efforts, il n’y aura jamais de jouet pour chien qui soit à 100 % à l’épreuve de la mastication. Les Mighty Mutts sont fabriqués à partir d’un matériau révolutionnaire extrêmement résistant. Cependant, 3 à 4 % des chiens sont assez forts pour les ronger.
La taille de nos jouets Mighty Mutts est très importante, et chaque jouet est conçu en fonction de la taille du chien. Consultez toujours le guide des tailles avant d’acheter un jouet Mighty Mutts. Si vous achetez un jouet de la taille d’un chihuahua pour un grand danois, il est peu probable qu’il ait le même succès de mastication.
Guide des tailles recommandées par Might Mutts
Mighty Mutts Faqs
Comment puis-je demander un produit de remplacement dans le cadre de la garantie ?
Vous trouverez la marche à suivre pour obtenir votre remplacement, ainsi que les termes et conditions de la garantie de 3 ans plus bas sur cette page.
De quoi sont faits les Mighty Mutts ?
Les Mighty Mutts sont fabriqués à partir d’un matériau révolutionnaire appelé SEBS (styrène éthylène butylène styrène), qui est une forme de caoutchouc thermoplastique.
Que couvre la garantie ?
Nous offrons un remplacement unique et gratuit pendant les 3 ans de la garantie.
Quels sont les jouets Mighty Mutts couverts par cette garantie ?
Tous les jouets Mighty Mutts sont couverts par la garantie; cependant, la partie corde des jouets raggings (Tug & Toss) n’est pas couverte.
Que se passe-t-il si mon chien mange une partie du jouet ?
Mighty Mutts ne contient aucune matière ou substance nocive pour votre chien. Dans la plupart des cas, de petites quantités du jouet ne causeront pas de dommages ; nous vous recommandons toutefois de retirer le jouet à votre chien s’il semble le détruire.
La corde peut être transmise à votre chien, mais il n’est pas recommandé de la manger. Veillez donc à surveiller votre chien lorsqu’il mâche le produit.
Lors de l’achat d’un jouet Mighty Mutts, vous avez droit à un remplacement gratuit dans le cadre de la garantie de 3 ans. Pour obtenir un remplacement de votre jouet Might Mutts, suivez les étapes suivantes : Créez un colis comprenant :
- Votre produit endommagé avec la preuve d’achat
- Détails du produit par lequel vous souhaitez remplacer votre jouet (assurez-vous que vous avez choisi la bonne taille et essayez peut-être une forme différente de Mighty Mutts)
- Votre adresse complète, y compris le numéro de téléphone de la personne à contacter
- La race et l’âge de votre chien
Envoyez le colis à notre adresse : Customer Care, Interpet Ltd, Interpet House, Vincent Lane, Dorking, Surrey, RH4 3YX
Lorsque nous recevrons votre colis, nous testerons le jouet endommagé afin d’aider à développer nos futurs produits. Les pièces restantes du produit seront ensuite recyclées. Nous prendrons également note de l’âge et de la race de votre chien, car il est important pour nous d’en savoir un peu plus sur les chiens incroyables qui détruisent nos produits.
(note : si votre chien détruit son jouet de remplacement, nous leur tendrons la main, ainsi qu’à leur mâchoire extrêmement puissante. Ils sont tout simplement trop forts pour les Mighty Mutts. Donnez-leur une tape dans le dos de notre part)
Nous accordons cette garantie sous la forme d’un remplacement unique et gratuit. Nous avons passé de nombreuses années à comprendre le comportement des chiens et savons que tout produit soumis à une utilisation intensive par le chien sera endommagé d’une manière ou d’une autre, même le caoutchouc Mighty Mutts. Cependant, les petits copeaux provenant des jouets Mighty Mutts ne sont pas nocifs pour votre chien et devraient passer, ce qui n’est donc pas considéré comme un dommage. La corde des jouets Mighty Mutts Tug & Toss peut être utilisée par votre chien, mais il n’est pas recommandé de la manger. Tout produit dont de gros morceaux ont été mâchés doit être retiré à votre chien. Si vous avez des questions d’ordre général, veuillez consulter notre équipe d’assistance à la clientèle en ligne : customercare@interpetcentral.com Le caoutchouc de Mighty Mutts ne contient pas de matériaux nocifs pour vous ou votre chien.
